Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Creatify AG
Holenackerstrasse 25, 3027 Bern, Schweiz
E-Mail: info@architektenvergleich.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website www.architektenvergleich.ch und die damit verbundenen Dienste (Verzeichnis, Vergleich, Offertenanfrage, Büro-Anmeldung, Bewertungen). Soweit wir auf Angebote Dritter verweisen, gelten deren Datenschutzbestimmungen.

3. Welche Daten wir bearbeiten

• Offertenanfragen (Bauherrschaften): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region (PLZ/Ort) sowie Angaben zu Ihrem Bauvorhaben (Projektart, Objekttyp, Budget, Zeithorizont, Beschreibung).
• Büro-Anmeldungen (Architekturbüros): Büroname, Ort/PLZ und E-Mail-Adresse sowie allfällige weitere Angaben, die Sie uns übermitteln.
• Bewertungen: Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse (zur Verifizierung mittels Double-Opt-in), Bewertungstext, Sterne-Bewertungen und allenfalls die Projektart.
• Verzeichnisdaten der Architekturbüros: öffentlich verfügbare Geschäftsangaben (Name, Adresse, Telefon, Website, Standortkoordinaten, öffentliche Bewertungskennzahlen) sowie von uns erstellte, redaktionell/KI-aufbereitete Beschreibungen (siehe Ziff. 7).
• Technische Daten / Server-Logs: beim Besuch der Website automatisch übermittelte Daten wie (gekürzte) IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem — zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität des Angebots.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Vermittlung Ihrer Anfrage an passende Architekturbüros (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahme auf Ihre Anfrage hin);
• Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Plattform (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren Angebot);
• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestätigungen, Rückfragen, Verifizierung von Bewertungen);
• Führung des Branchenverzeichnisses (berechtigtes Interesse an einem informativen Vergleichsangebot);
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungs- und Abrechnungspflichten).

Wo wir eine Einwilligung einholen (z. B. für nicht zwingend notwendige Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Weitergabe an Architekturbüros

Wenn Sie eine Offertenanfrage absenden, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung an ein oder mehrere passende Architekturbüros weitergegeben, damit diese Ihnen ein Angebot unterbreiten können. Dies ist der Kernzweck der Plattform; ohne diese Weitergabe können wir Ihre Anfrage nicht vermitteln. Die empfangenden Architekturbüros bearbeiten Ihre Daten anschliessend als eigenständig Verantwortliche. Eine Weitergabe an weitere Dritte zu deren eigenen Zwecken erfolgt nicht.

6. Auftragsbearbeiter und Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Personendaten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten:

• Hosting der Anwendung: Amazon Web Services (AWS), Rechenzentrum in der EU (Region Zürich/Frankfurt). Hier werden die Website und die Datenbank betrieben.
• E-Mail-Versand & Domains: cyon GmbH, Basel (Schweiz) — für den Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails.
• Kartendarstellung & Geschäftsdaten: Google (Google Maps Platform / Google Places). Beim Laden einer Karte können technische Daten an Google übermittelt werden.
• KI-gestützte Textaufbereitung: Anthropic (Claude) — zur Erstellung von Verzeichnisbeschreibungen aus öffentlich verfügbaren Büro-Websites. Es werden hierfür keine Anfrage- oder Bewertungsdaten von Nutzerinnen und Nutzern verarbeitet.

7. Herkunft der Verzeichnisdaten

Die Einträge der Architekturbüros beruhen auf öffentlich zugänglichen Quellen: Geschäftsdaten und Standortangaben aus Google Places sowie öffentlich abrufbare Inhalte der jeweiligen Büro-Websites. Aus diesen öffentlichen Website-Inhalten erstellen wir mithilfe von KI eigenständige, sachliche Beschreibungen. Wir bemühen uns um Aktualität und Richtigkeit, können diese jedoch nicht garantieren. Betroffene Büros können ihren Eintrag jederzeit korrigieren oder entfernen lassen (siehe Ziff. 11).

8. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne der genannten Dienstleister (insbesondere Google und Anthropic) haben ihren Sitz in den USA. Eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und gestützt auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder eine Einwilligung. Sofern ein Land kein angemessenes Datenschutzniveau aufweist, stellen wir den Schutz durch geeignete vertragliche Massnahmen sicher.

9. Cookies und Reichweitenmessung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und — soweit eingesetzt — datenschutzfreundliche Reichweitenmessung zur Verbesserung des Angebots. Nicht zwingend notwendige Cookies oder Analyse-Werkzeuge setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein; diese können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder einen Cookie-Hinweis anpassen bzw. widerrufen.

10. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (z. B. zehn Jahre für geschäftsrelevante Belege). Anfragedaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Vermittlung und allfällige Rückfragen nicht mehr benötigt werden. Nicht veröffentlichte oder abgelehnte Bewertungen werden nach Abschluss der Prüfung gelöscht.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Herausgabe/Übertragung. Zudem können Sie einer bestimmten Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Architekturbüros können die Übernahme, Berichtigung oder vollständige Entfernung ihres Verzeichnis-Eintrags verlangen. Wenden Sie sich dazu an info@architektenvergleich.ch. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

12. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken ist technisch jedoch nicht möglich.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.